SUPPORT

 

CEK KONDISI KERUSAKAN

Mod kamu berbunyi atau berdesis atau terdengar suara getaran

  • Ganti batre anda dengan batre yang masih Fresh, coba lagi.
  • Pastikan potensio mulai dari power 40%.
  • Check Coil yg anda gunakan dan pastikan resistance 0,18 keatas
  • Jangan pernah membongkar oleh kamu sendiri.
  • Setelah dicoba itu semua dan masih berbunyi/getar, silahkan hubungi kami.

Jika mod kamu tidak bisa firing/hidup

  • Pastikan tombol dalam keadaan “ON”.
  • Pastikan Atomizer anda tidak short (korslet / positive & negative tidak bersentuhan) – check pakai Ohm Meter.
  • Kenalilah bau mod anda dengan mengendus bagian battery sled anda dan pastikan tidak tercium bau terbakar.
  • Jangan pernah membongkar oleh kamu sendiri.
  • Setelah dicoba itu semua dan masih berbunyi/getar, silahkan hubungi kami.

Kadang firing kadang tidak

  • Jangan pernah membongkar oleh kamu sendiri.
  • Silahkan hubungi kami.

Firing Terasa Lemah

  • Pastikan Atomizer anda tidak short (korslet / positive & negative tidak nempel) – check pakai Ohm Meter.
  • Pakai Baterai Fresh (Fully Charged).
  • Bersihkan 510 connector / pin batre dengan brasso atau alkohol.
  • Bersihkan dengan baik karena kebanyakan kasus lemah karena kotornya konektor sehingga power tidak bisa mengalir dengan baik.
  • Jika power masih terasa lemah, silahkan hubungi kami.

 

CARA KLAIM GARANSI LEIKHA AUTHENTIC MOD

Kami memberikan garansi selama 2 tahun terhitung sejak tanggal kamu aktivasi / mulai menggunakan produk kami

Berikut adalah jenis kerusakan yang termasuk garansi :

  • Chip terbakar
  • Potensio rusak
  • Pengganti dudukan baterai
  • Masalah mekanikal dengan 510

Berikut adalah jenis kerusakan yang tidak termasuk garansi :

  • Baret
  • Penyok
  • Hasil warna / grafir asli yang memudar karena pemakaian beberapa lama
  • Button housing karena digantikan dengan yang bukan standar

Hanya pergunakan baterai yang baik untuk mod kamu, jika kerusakan mod kamu disebabkan karena baterai short (korslet) karena insulator / wrap sudah rusak, maka kerusakan tidak di cover oleh kami.

Jika masih ada yang kurang jelas atau ada pertanyaan untuk mendapatkan bantuan pelayanan terkait klaim garansi, kamu dapat menghubungi admin whatsapp +6282216701502